시행일: 2026년 3월 1일
팩트립(Pactrip) 서비스의 계정 및 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 삭제를 요청하실 수 있습니다.
팩트립 앱에 로그인한 상태에서 아래 절차를 따라 계정을 삭제할 수 있습니다.
삭제 요청 즉시 처리됩니다.
앱에 접근할 수 없는 경우(앱 삭제, 로그인 불가 등) 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.
본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리되며, 완료 시 이메일로 안내드립니다.
계정 삭제 시 아래의 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
관련 법령에 따라 아래의 데이터는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 위치정보 수집·이용 기록 | 6개월 | 위치정보법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |