청개구리(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시 (소셜 로그인)
- 필수 항목: 이메일, 이름(닉네임)
- 선택 항목: 프로필 이미지
- 수집 방법: 소셜 로그인 제공자(카카오, 네이버, 구글, 애플)로부터 사용자 동의 하에 전달받음
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- GPS 위치 정보 (방문 인증 시, 이용자 동의 하에 수집)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소
- 기기 정보 (모바일 앱 이용 시)
3. 캠페인 참여 및 쿠폰 사용 시
- 캠페인 참여 기록 및 방문 스팟 목록
- 쿠폰 발급 및 사용 내역
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 제공, 계정 관리
- GPS 기반 방문 인증: 스팟과의 거리 계산, 방문 완료 처리
- 쿠폰 발급 및 사용 처리: 조건 달성 확인, QR 코드 발급, 가맹점 사용 승인
- 캠페인 진행 상황 추적: 참여 이력, 달성 현황 표시
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 알림 발송: 쿠폰 발급, 캠페인 종료 임박 등 서비스 관련 안내 (푸시 알림)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|
| 위치정보 수집·이용 기록 | 6개월 | 위치정보법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 캠페인 운영 및 쿠폰 사용 처리를 위해 필요한 경우 — 자세한 내용은 제3자 정보제공 동의를 참고하세요.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|
| AWS (Amazon Web Services) | 데이터 저장 및 서비스 인프라 운영 |
| Expo (Expo Application Services) | 모바일 푸시 알림 발송 |
제6조 (위치 정보의 수집 및 이용)
- 회사는 방문 인증 서비스 제공을 위해 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 위치 정보를 수집·이용합니다.
- 위치 정보는 이용자가 방문 인증을 시도하는 시점에만 수집되며, 해당 스팟과의 거리 계산 외 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
- 수집된 위치 정보는 방문 인증 처리 후 별도로 저장하지 않으며, 위치정보법에 따라 수집·이용 기록만 6개월간 보관합니다.
- 이용자는 기기 설정에서 위치 정보 수집에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회원 탈퇴 시 계정은 비활성화(소프트 삭제)되며, 관련 법령에 따른 보존 기간이 경과한 후 완전히 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 전송 구간 암호화: 모든 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 적용
- 접근 제한: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: Pactrip 운영팀
문의: support@bluefrog.co.kr
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개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
제12조 (처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.