이용약관

시행일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 청개구리(이하 "회사")가 제공하는 팩트립 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션 및 웹사이트를 통해 제공하는 GPS 기반 스탬프 투어, 방문 인증, 쿠폰 발급 및 사용 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 소셜 로그인을 통해 가입한 자로서 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "캠페인"이란 지방자치단체, 브랜드 등 발행 기관이 생성한 스탬프 투어 프로그램으로, 방문 조건과 보상 내용을 포함합니다.
  5. "스팟"이란 캠페인 내 방문 인증이 가능한 특정 장소를 말합니다.
  6. "쿠폰"이란 캠페인의 방문 조건을 달성한 이용자에게 자동으로 발급되는 무료 보상을 말하며, 금전적 가치를 가지지 않습니다.
  7. "가맹점"이란 쿠폰 사용이 가능한 제휴 매장을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 약관 변경 공지 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글, 애플)을 통해 이루어지며, 소셜 계정 인증이 완료되면 자동으로 가입됩니다.
  2. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
  3. 타인의 계정을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위는 금지됩니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    • GPS 기반 스팟 방문 인증 및 스탬프 투어 참여
    • 캠페인 탐색 및 진행 상황 추적
    • 캠페인 조건 달성 시 쿠폰 자동 발급 및 QR 코드 제공
    • 가맹점에서의 쿠폰 사용 처리
    • 캠페인 및 지역 관광 정보 제공
  2. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제6조 (GPS 위치 정보 수집 및 이용)

  1. 서비스는 스팟 방문 인증을 위해 이용자의 GPS 위치 정보를 수집합니다. 위치 정보는 이용자가 방문 인증을 시도하는 시점에만 수집되며, 스팟과의 거리 계산에 사용됩니다.
  2. 위치 정보 수집은 이용자가 앱 내에서 위치 권한을 허용한 경우에만 이루어지며, 이용자는 언제든지 기기 설정에서 위치 권한을 철회할 수 있습니다.
  3. 위치 권한이 거부된 경우 방문 인증 기능을 이용할 수 없으며, 그 외 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다.

제7조 (쿠폰 발급 및 사용)

  1. 캠페인에서 정한 방문 조건(예: 5곳 중 3곳 방문)을 달성한 이용자에게 쿠폰이 자동으로 발급됩니다.
  2. 쿠폰은 QR 코드 형태로 앱 내에서 제공되며, 가맹점에서 QR 코드를 스캔하여 사용 처리합니다.
  3. 쿠폰에는 유효기간이 있으며, 유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
  4. 쿠폰은 1회 사용 시 소멸되며, 중복 사용은 불가합니다.
  5. 쿠폰은 캠페인 발행 기관이 제공하는 무료 보상이며, 현금 환불이나 양도는 불가합니다.

제8조 (가맹점 쿠폰 사용 승인)

  1. 가맹점은 이용자가 제시한 쿠폰의 유효성을 확인하고 사용 승인 처리를 할 수 있습니다.
  2. 가맹점의 쿠폰 사용 승인은 QR 코드 스캔 또는 코드 입력을 통해 이루어집니다.
  3. 사용 승인이 완료된 쿠폰은 "사용됨" 상태로 변경되며, 재사용할 수 없습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • GPS 위치를 조작하거나 허위 위치 정보를 전송하는 행위
  • 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 쿠폰의 QR 코드를 위조 또는 복제하는 행위
  • 서비스 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
  • 허위 정보를 등록하는 행위
  • 다른 이용자의 권리를 침해하는 행위
  • 관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 행위

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
  3. 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하기 위해 최선을 다하며, 불가피한 경우 이용자에게 사전 공지합니다.

제11조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우(특히 GPS 위치 조작, QR 코드 위조 등 부정 행위), 서비스 이용을 일시적으로 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 계정이 비활성화되며, 관련 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. 탈퇴 전 발급된 쿠폰은 유효기간 내에 한하여 사용할 수 있습니다.

제13조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. GPS 신호 환경에 따른 위치 오차로 방문 인증이 실패하는 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 가맹점의 사정에 의해 쿠폰 사용이 거부되는 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  5. 캠페인 발행 기관의 사정에 의해 캠페인이 조기 종료되는 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하도록 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙: 본 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.